• 大交通：上海/乌鲁木齐往返经济舱含税；
• 住宿：2晚当地5星酒店（不挂牌）+1晚高标特色酒店、4晚当地四星标准酒店（不挂牌）住宿标间；不提供自然单间；单男单女加床或补房差。新疆12周岁以上儿童必须占床，若不占床费用不退。单人的住宿费（单人预定游客安排同性别拼住双人间或三人间；如要求单独住一间，则需补齐单房差）如遇酒店满房或疫情隔离点等特殊原因，不能安排备选酒店时，旅行社有权安排同级别、同标准的其他酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：全程门票（含区间车）：含赛里木湖、吐尔根杏花沟、民俗村、天池门票、库木塔格沙漠、火焰山、坎儿井；赠送：赛里木湖区间车、吐尔根杏花沟区间车、天池区间车、库木塔格区间车；不含景区娱乐项目。 备注：打包产品门票无任何证件优惠和退费；需提供证件配合导游购票）行程中的景点根据实际情况前后调整，不减少景点。赠送项目如遇特殊原因无法安排，置换同等价值产品，不退任何费用！；
• 用餐：全程7早8正餐；餐标30元/人，8菜1汤10人1桌（不足10人减少菜品）不吃不退餐费！受地域限制餐饮质量有限，个餐为路餐特色手抓饭或拌面；饮食习惯不同较易引起水土不服，请备常用药。；
• 导游：当地中文导游服务、持导游资格证上岗；（团队不足10人，司机兼向导）；
• 保险：旅行社责任险；
• 儿童标准：12周岁以下：含当地车位、正餐、导服费；不含住宿床位、门票自理； 12周岁以上儿童，必须占床。不占床床位费不退。；
• 其他：购物自费：全程2个购物店，0自费。景区内设购物店，为景区经营行为，非旅行社安排购物点。景区自费游玩项目，游客自行选择。；

• 补充：1.自由活动期间个人费用； 2.不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。 3.行程中未标注的景点门票或区间车费用。 4.酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理； 5.购物场所内消费； 6.旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用； 7.因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用； “旅游费用包含”内容以外的所有费用。；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 特别提示：1. 行程所列时间安排及游览顺序仅供参考，旅行社及司机可根据交通天气路况等诸多因素对行程安排进行相应调整；

  如遇特殊原因（如天气，路况等）游客可与旅行社（导游）协商，全车签署行程变更单后，调整行程。
  因疫情、自然灾害等不可抗拒力导致行程无法进行，航班取消等，依据旅游法第67条了进行处理相关事宜。我公司会以客人安全为首，积极提供合理方案，并与每位参团游客进行平等协商，如果无法达成一致，依据旅游法，我公司有权解除合同；

  
  

  尊敬的VIP贵宾客户：

  您好！欢迎您选择我司旅游产品，很高兴能为您竭诚服务，请您在选择产品时，认真、仔细确认相关行程标准、产品名称。

  为保证操作的严谨性、准确性，为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益，且不给您带来不必要麻烦及损失，同时为了保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的自费、购物、自理项目等情况为您做一个详细告知。

        对旅游行程单（我公司专用旅游行程表）中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游合同的组成部分。以下自费项目为提前告知您，属自愿、自费并提前知晓的活动项目，当地导游及旅行社不会强买、强卖更不会强迫消费，这是您的自由，也是您的合法权益，具体明细如下：

  1．旅行社根据本团旅游者实际需要，安排娱乐项目，同时旅行社不得售卖此表格以外的任何另付费项目；

  2．《补充协议》中如达到对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。

  3．如果全体客人一致要求参加非表格内的自费项目，必须全团客人签署自愿同意书后，导游方可安排；

  4．自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

  5．请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

  一、购物店安排告知：

  1．您选择的旅游产品，行程为您安排以下购物店（7选2），具体如下：

  购物店名称                             所在地         参观时间    

  白玉国府                              乌鲁木齐    不低于120分钟    

  嘉禾国玉                             乌鲁木齐    不低于120分钟    

  钰龙祥博物馆                       乌鲁木齐    不低于120分钟    

  九德玉器                              乌鲁木齐    不低于120分钟    

  盛世玉都                               乌鲁木齐    不低于120分钟    

  兵团十二师和田玉文化馆      乌鲁木齐    不低于120分钟    

  五月花和田玉                       乌鲁木齐    不低于120分钟    

     

  1. 各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴；

   2．此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

  3．非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。

  二、旅游产品关于车辆和保险告知：

  1．该产品为落地成团，凡涉及到接送服务的一般为小型车；

  2．旅游行程中车辆为空调旅游车，保证每人一个正座；

  3．我社已投保旅行社责任险，强烈建议游客购买旅游意外伤害险；

  4．在行程为自由活动期间，旅行社不提供车辆；

  三：附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此无任何异议。

  四：声明：本人为年满18周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详阅以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在活动期间，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。一经报名预定则表示客人认可此补充协议！

  
  

  温馨提示：

  1、新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。

  2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右

  3因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

  6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
  7、新疆是水果之乡，吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。

  8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。

  9、新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤为单位，所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

  10、酒店的退房时间是北京时间14点整，如果您的航班时间较晚，可将行李免费寄存在酒店的前台，后自由闲逛。请您注意您的航班时间，我们为您提供免费的送机服务。如您的用房持续到14点之后，所产生的费用则需自理。

  11、景区设有众多游玩项目娱乐设施， 参加活动需根据自身健康情况量力而行，旅途中因自身原因或疾病带来的伤害，由游客自行承担责任。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

收客限制