订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：详见参考酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：具体请参考行程描述；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：赠送境外旅游意外险；
• 儿童标准：年龄2~10周岁不占床含早餐价格按照外网儿童价收取；2周岁以内婴儿不占位，2350元/人（含签证）；

• 签证：本线路需要办理落地签签证， 签证费用350元；
• 单房差：全程单房差费用800元/人；升级海边5钻酒店，全程房差1100元/人。；
• 儿童附加费：年龄2~11周岁，占床则在儿童价基础上加收800元
  年龄11~18周岁（不含）儿童必须占床；11-18岁必须占床+500元/人；
• 外宾附加费：外籍及港澳台同胞需加附加费500元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；护照工本费、签证加急费、航空保险、游客个人消费等；
• 其他：69周岁以上老年人附加费500元/人；

建议购买旅游意外险

商店名称	所在地	大约停留时间	参考价格	其他
出海升级快艇			120元/人
热石越式 全身 SPA 60分钟（含车费、导服、预定费、门票）			280元/人
情人岛一日游 （含车费、木船费、导服、上岛费、浮潜、单人划艇、海			480元/人
YANGBAY森林公园（含车费、中餐团餐、温泉费，导服费）			450元/人
出海三岛游增加蚕岛（含蚕岛上岛费，船费）			200元/人
珍珠岛一日游（含车费、导服、门票、缆车上岛，不含中餐）			420元/人

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 参考酒店：（散拼团无法指定以下酒店仅作参考不限于以下列表，实际以入住为准标准为同级）

  网评四星：Bavico 巴维克/Liberty Central 自由中心/ Galina hotel加丽娜/Galliot Hotel 加里奥/The Light Hotel & Spa / Muong Thanh芒青 /Seasing 海歌/Dendro Gold Hotel 丹卓/Posiden Hotel 波斯顿/芽庄钻石酒店 Diamond Hotel/梅里顿酒店 Meriton Hotel /宏伟星星酒店 Majestic Star/维歌酒店 Volga Hotel/莫妮卡酒店 Monica Hotel/巴黎芽庄酒店 Paris Nha Trang Hotel

  
  

  网评五星：Queen ann Hotel 皇后安/Starcity hotel星城酒店/芒青中心/钻石湾中心Diamond Bay Hotel/芽庄馨乐庭 Citadines/Majestic Premium Hotel 马杰斯蒂克/翡翠湾酒店 Emerald Bay Hotel & Spa/科莫多 Comodo Nha Trang Hotel/皇宫酒店Regalia Gold Hotel

  
  

  东南亚为小费制国家，您可根据服务人员为您提供的服务满意程度，适当给予小费予以感谢。小费全凭自愿，非强制。

  行程安排中，旅行社安排的购物店，顾客购买的产品因非质量原因不退不换；非旅行社安排的购物店，顾客购买的产品需客户自行联系进行退换货，敬请知晓。

  
  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

旅游者明确知晓且同意，因芽庄包机特价产品资源特殊，旅游者付款后无法更改、取消、退款。如此款约定与合同中其他条款约定不一致的，以此款约定为准。

本线路限散拼，价格和接待标准适用于2岁-75岁人

1. 老年人出行须知

- 69岁-75岁，需要提供免责声明(直系亲属需签字），（三甲医院）健康证明，且需由（直系）亲属陪同。

-超过75岁客人，因接待能力有限谢绝参团

2. 因服务接待能力有限，谢绝孕妇参团

3.18周岁以下未成年人出行须知

-不可单独出行，需由家长陪同出行

4.外籍人士参团请现询。