• 大交通：往返硬卧火车票；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：费用为打包价格，不作拆分，敬请见谅；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；根据客人人数情况酌情安排；行程中的正餐因游客自行放弃用餐的不用不退；
• 导游：当地导游服务；凡8人以上含8人，保证导游陪同，8人以下安排有丰富经验的司机兼向导。 （接送均为司机或工作人员）；

• 保险：建议游客在出发前自行购买旅游意外险；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；12岁以下按儿童操作，包含当地车位费、餐费。不包含大交通，床位费和景点门票以及赠送项目费用(无床位无早餐)。如果要含床位需要补单房差，门票产生自理。；
• 单房差：全程单房差费用880元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；；
• 其他：1、行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；因上述原因产生的延误及损失，我社协助安排后续行程及交通，但不承担任何责任！行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不接受或因天气原因不能安排的景点，恕不退还费用 。 2、如遇不可抗力因素如塌方、航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。 3、西宁市内景点均为游客自行游览，如因航班时间早晚导致游客不能自行游览西宁市区，我社不承担责任。 4、行程外自由活动时间不含车导及工作人员服务，请游客结伴同行，保管好自己的财物，如有财物丢失或行程外发生口角及斗殴情况，旅行社不承担责任。 5、请游客认真填写旅游意见反馈单，希望通过您的意见单我们更好的监督行程中的服务工作，如返程出现投诉或其他状况，一切处理将以意见单为主。；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 青海甘肃以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条件与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项供您参考：

  1、出行前请带好本人有效身份证件，提前2小时以上到达机场/车站候机/车，并保持手机随时开机。

  2、青海甘肃大部分地区气候干燥，为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入，切忌无节制地食用羊肉，建议多喝水，多吃水果，要少食多餐。另为预防肠胃不适，请自备常用药品。

  3、青海甘肃昼夜温差大，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时盖棉被，以免造成身体不适。西北地区室外紫外线强烈，请备口罩，防晒霜，太阳眼镜等物品。夏季同时应配备清热、防暑的药物或冲剂。如夏桑菊冲剂、十滴水等。

  4、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。

  5、受旅游地自然条件限制，景点、餐厅和住宿的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距；团队餐以川菜和当地特色菜为主，口味偏重，稍辛辣。主食以米饭、花卷为主，我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同游客的需求。

  6、一般藏传佛教的寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重。拍摄人物时，尤其是僧侣、妇女，取景前一定要经对方允许，以免不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一，注意自身身体状况，请大家保管好随身的拍摄器材，谨防丢失。

  7、西宁地区海拔2300米，塔尔寺海拔2650米，日月山海拔3520米，青海湖海拔3190米。在上述地区游览时，请注意不要剧烈活动。绝大多数人初到高原会有轻微的高原反应，主要症状是头痛、呼吸急促、对此不必惊慌，一般情况下很快就可以适应高原气候。如因个人身体原因出现体感不适请及时就医。如有高血压、心脏病、冠心病、哮喘、心脑血管疾病者等不适合高原旅行者请慎行。

  8、对高原反应的治疗，一般要求游客注意体力休息，防止受凉、预防感冒，自备常用药品：红景天口服液（针对高原反应、缺氧头痛不适）、阿司匹林、维生素C、E、及常用的感冒药品、腹泻药等对症药品；

  9、西宁市区、兰州市区少数民族居民以回族为主，且西宁和兰州本地各色小吃及餐厅回族人经营的较多，他们的餐厅通常在门口都会标注清真字样。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

一经报名确认，由于游客自身原因要求退团或者改期，我社将按出团日期前取消和改签日期不同，收取一定费用，作为我社已经产生的损失。

出发日期前15天取消或改期， 不收取任何费用；

出发日期前7-15天取消或改期，将收取旅游费用的30%作为损失费；

出发日期前3-7天取消或改期，将收取旅游费用的50%作为损失费；

出发日期前3天内取消或改期，将收取旅游费用的60%作为损失费；

出发日期前1天内取消或改期，将收取旅游费用的80%作为损失费；

70岁以上老人报名请现询