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【轻奢云水谣】云上厦门、鼓浪屿、云水谣古镇4日团队游 (高铁往返)
跟团游 线路编号:FT10284670

最低成人价:   --

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产品推荐理由
1.赠送香港老牌餐厅港式茶点
2.站在55楼观光厅260米空中看厦门大学、南普陀寺和演武大桥观景台
3.纯净旅行:品质纯玩团,让旅行回归纯粹
4.特别赠送:每人赠送价值25元的鼓浪屿盖章本,龙头路-泉州路-福州路-福建路-晃光路-鹿礁路-漳州路-内厝澳路,鼓浪屿各种小资特色商店逐个盖章
产品特色

1.赠送香港老牌餐厅港式茶点 
2.站在55楼观光厅260米空中看厦门大学、南普陀寺和演武大桥观景台 
3.纯净旅行:品质纯玩团,让旅行回归纯粹  
4.特别赠送:每人赠送价值25元的鼓浪屿盖章本,龙头路-泉州路-福州路-福建路-晃光路-鹿礁路-漳州路-内厝澳路,鼓浪屿各种小资特色商店逐个盖章

行程信息 以下行程、交通仅供参考,最终确认以出团通知书为准

D 1 第 1 天 上海—厦门

早餐:无   中餐:无   晚餐:无

参考酒店:大亿颐豪或星程酒店(原星月洲名典)或金色四季酒店(泉季酒店)或华美椰林或友丰湖景酒店或星月洲观音山店或维洛拉大酒店或如是壹号店或如是会展店旺辉酒店或宜尚西林酒店或宜尚火车站店或宜尚机场酒店或砚海酒店或花美时或温特雅酒店或华君酒店(原金玖)或和颐莲花路口店或时代雅居或晶珑酒店或金桥花园或金威酒店或和悦酒店或Coco椰林或星程精品或庐山或凯利莱东渡店或东南亚大酒店或香草园酒店或山水丽景酒店或毕思特或中信酒店或森海丽景或御景湾酒店或银海蓝戴斯酒店或华林酒店或天天假期国际大酒店或长城宾馆或东方豪胜酒店

G1653/08:15--13:31 上海虹桥--厦门北或其他车次

上海乘高铁前往厦门。抵达后我们将派专人接您前往酒店,办理入住手续。稍事休息后,您可以自行前往厦门最繁华、最热闹的商业街——中山路步行街,在这里您可以一尝厦门当地的特色美食,如:土笋冻、花生汤、烧仙草、烧肉粽、沙茶面等等,各种各样,感受“舌尖上的厦门”。 

温馨提示: 
酒店一般于14:00之后办理入住手续,如您在14:00前抵达,您可以将行李寄存于酒店前台,先去自由活动,14:00之后再回酒店办理入住。 

参考车次:G1653/08:15--13:31 上海虹桥--厦门北或G1655 /09:23-15:44 上海虹桥-厦门北 
G1657/10:18--16:46 上海虹桥--厦门北或G1659/12:57--18:20 上海虹桥-厦门北 


D 2 第 2 天 厦门

早餐:酒店含早   中餐:含   晚餐:无

参考酒店:大亿颐豪或星程酒店(原星月洲名典)或金色四季酒店(泉季酒店)或华美椰林或友丰湖景酒店或星月洲观音山店或维洛拉大酒店或如是壹号店或如是会展店旺辉酒店或宜尚西林酒店或宜尚火车站店或宜尚机场酒店或砚海酒店或花美时或温特雅酒店或华君酒店(原金玖)或和颐莲花路口店或时代雅居或晶珑酒店或金桥花园或金威酒店或和悦酒店或Coco椰林或星程精品或庐山或凯利莱东渡店或东南亚大酒店或香草园酒店或山水丽景酒店或毕思特或中信酒店或森海丽景或御景湾酒店或银海蓝戴斯酒店或华林酒店或天天假期国际大酒店或长城宾馆或东方豪胜酒店

约07:30 酒店叫早(需提前跟酒店定好叫早时间),酒店用早餐 
约08:30 根据导游约定的时间在酒店大堂等候,准备开始一天的行程 
约09:00【云上【厦门】观光厅垂直高度约为300多米,拥有1300多平米360°全景观海平台,从这里远眺,【厦门】新老市区美景、海中的【鼓浪屿】【厦门】大学、【沙坡尾】【环岛路】等尽收眼底。从云上看【厦门】,那些高楼大厦放佛都成了火柴盒,演武大桥犹如丝带缠绕海岸线上。 
约10:00【沙坡尾】对于【厦门】人来说,准确的是老【厦门】的渔民来说,是一个永远也抹不掉的回忆,承载了太多渔民生活的点点滴滴,这里没有喧嚣,保存着传统的民宿,在这条浅浅的内海湾岸两侧,保有传统祭王船的习俗,还有两层楼的民居,这里是【避风港】,再往前走来到【艺术西区】这里也是很多文艺爱好者的好去处,沿着木栈道走一走,来杯果汁,坐在窗台看看夕阳,享受当下,在往前走来到【老【厦门】美食一条街】,这里的芋包嫂早已闻名【厦门】,很多人会特意品尝这家店的美食。 
约11:30 享用【香港】独资老牌餐厅港式茶点 
约13:30 乘渡轮前往“海上音乐花园”【鼓浪屿】(过渡时间约20分钟,游览时间不少于3小时)(岛上因不能使用扩音器讲解,故客人自理耳麦20元/副),沿【万国建筑博览】线参观【英、日领馆】【黄荣远堂外景】,【海天堂构外景】,【天主教堂】,领略古今中外别具风格的各式建筑,纪念“万婴之母”的【毓园】,后于【后港仔【沙滩】】自由活动或在【鼓浪屿】繁华的商业街--龙头路自由活动,自由的去品尝特色小吃,到林间小路走一走,到张三疯奶茶店喝杯奶茶,去海边吹风,去找一找岛上的老房子,去街头的小店闲逛下,享受快乐的自由时光。 
约17:30根据导游约定的时间地点集合,一起乘轮渡返回【厦门】市区,乘车返回酒店。 

D 3 第 3 天 厦门

早餐:酒店含早   中餐:含   晚餐:无

参考酒店:大亿颐豪或星程酒店(原星月洲名典)或金色四季酒店(泉季酒店)或华美椰林或友丰湖景酒店或星月洲观音山店或维洛拉大酒店或如是壹号店或如是会展店旺辉酒店或宜尚西林酒店或宜尚火车站店或宜尚机场酒店或砚海酒店或花美时或温特雅酒店或华君酒店(原金玖)或和颐莲花路口店或时代雅居或晶珑酒店或金桥花园或金威酒店或和悦酒店或Coco椰林或星程精品或庐山或凯利莱东渡店或东南亚大酒店或香草园酒店或山水丽景酒店或毕思特或中信酒店或森海丽景或御景湾酒店或银海蓝戴斯酒店或华林酒店或天天假期国际大酒店或长城宾馆或东方豪胜酒店

以下时间点仅供参考 
约7:30岛内顺路接站,车辆无法抵达区域,就近路口或者公车站上车,上车时间根据您所住地址而定。 旅行社根据人数安排车辆。 
约08:20前往南靖【云水谣】古镇(行驶时间约3小时)因大家住宿地点不一致,接站在市区绕行一段时间,可沿途观赏市区街景。也可以在车上睡个回笼觉~ 高速服务区,停车上洗手间5-10分钟。 
约11:30午餐 客家特色:8菜2汤2小吃/10人1桌(人数不足,菜品酌量减少) 
午餐后乘车前往【云水谣】景区(车程10分钟) 
1.游览安排时间约3小时,含景点之间步行时间,每个景点均有停留时间,从进景区开始到出景区结束。 
2.景点游览顺序以景区交通车安排为准,单程走路游览+单程景区巴士。游览顺序:停车场(步行)--【和贵楼】--【云水谣】--怀远楼(乘景交返回停车场)或停车场(乘景交前往)--怀远楼--【云水谣】--【和贵楼】(步行)返回停车场。 
约12:20【和贵楼】--游览30分钟 
参观沼泽地上的“诺亚方舟”--【和贵楼】(游览时间30分钟)----简介:【和贵楼】又称山脚楼,位于南靖县梅林镇璞山村,跟南靖县城53千米。建于清代雍正十年,由简次屏公建造的,总投资一万五千两银子,是座占地1547平方米,是南靖较高的【土楼】。建在沼泽地上,用200多根松木打桩、铺垫,历经200多年仍坚固稳定,保存完好。 
约13:20【云水谣】--游览50分钟 
参观【和贵楼】后,沿途漫步《【云水谣】》古道,感受小桥流水、千年古榕树的宁静与悠闲----简介:【云水谣】,“南靖【云水谣】”原名长教,位于漳州市南靖县境内,那里山川秀美、人文丰富。村中幽长古道、百年老榕、神奇【土楼】,还有那灵山碧水,无不给人以超然的感觉。 2005年底,由张克辉以自己和几位台胞的生活阅历为原型创作的电影文学剧本《寻找》改编的电影《【云水谣】》,曾经在此拍摄取景。 
约14:30怀远楼--游览30分钟 
精美双环圆【土楼】--怀远楼,怀远楼是汉族传统民居建筑。怀远楼位于福建省南靖县梅林镇坎下村东部,距南靖县城54千米。建于1905-1909年,是建筑工艺精美、保护较好的双环圆形【土楼】,堪称汉族民宅建筑艺术的佳作,2006年5月被列为全国重点文物保护单位。 
自费项目:【土楼】上楼参观5-10元/人,居民收取。为保护世界文化遗产,景区管委会禁止上楼行为,如需上楼务必在经得楼内居民同意情况下,支付小额费用后上楼参观。切勿强行上楼。 
约15:30景区停车场集合,乘车返回【厦门】(约3小时,服务区停10分钟) 
约18:30左右抵达【厦门】,送回接站地点,结束行程! 
以上行程安排时间及游览顺序仅供参考,具体以当天实际情况为准。 

D 4 第 4 天 厦门—上海

早餐:酒店含早   中餐:含   晚餐:无

G1656/14:12--20;38 厦门北--上海虹桥或其他班次

以下时间点仅供参考 
约07:30 酒店叫早(需提前跟酒店定好叫早时间),酒店用早餐 
约08:30 根据导游约定的时间在酒店大堂等候,准备开始一天的行程 
约09:00 游闽南千年古刹【【南普陀】寺】(约1小时) 
约10:00 前往《疯狂的赛车》拍摄场地、素有东方夏威夷之称的海边马拉松赛道【环岛路】,沿途可欣赏到【厦门】大学外观,世界较长的石雕五线谱,客人可于【【环岛路】木栈道】自由活动(游览时间1小时) 
约12:30品尝海鲜盛宴,寻觅舌尖上的美食,让海洋的味道带你迷上旅行 
根据离开大交通时间,送往火车站。 
(第四天走行程游客需要把行李带上,午餐后直接送站,不回酒店,客人如果大交通时间较晚回程,客人可自由活动,午餐后不含车,餐,门票,导游,住宿,只含送一趟机场或北站,不在送回酒店) 

参考车次:
G1656/14:12--20;38 【厦门】北--上海虹桥或G1658/16:15--22:47 【厦门】北--上海虹桥 或G1660/17:09--23:26 【厦门】北--上海虹桥 

费用说明
订金说明
订单金额人均小于3000元/人,则需要支付全款,以作保留位置
注:国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款,不接受订金。
*(此规则不适用于春节期间出发行程,春节订单订金金额另议)
请您在规定的最晚付款时间内付款,若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。
费用包含
  • 大交通:往返高铁二等座火车票;
  • 小交通:当地正规旅游巴士(套车 每人一个正座); ;
  • 住宿:大亿颐豪或星程酒店(原星月洲名典)或金色四季酒店(泉季酒店)或华美椰林或友丰湖景酒店或星月洲观音山店或维洛拉大酒店或如是壹号店或如是会展店旺辉酒店或宜尚西林酒店或宜尚火车站店或宜尚机场酒店或砚海酒店或花美时或温特雅酒店或华君酒店(原金玖)或和颐莲花路口店或时代雅居或晶珑酒店或金桥花园或金威酒店或和悦酒店或Coco椰林或星程精品或庐山或凯利莱东渡店或东南亚大酒店或香草园酒店或山水丽景酒店或毕思特或中信酒店或森海丽景或御景湾酒店或银海蓝戴斯酒店或华林酒店或天天假期国际大酒店或长城宾馆或东方豪胜酒店 ;
  • 门票:行程中所列景点首道大门票:行程内标明景点首道大门票(土楼、鼓浪屿过渡、云上厦门),产生其他费用自理; ;
  • 用餐:行程内所列餐食(行程中注明的自理餐除外,飞机餐是否收费请参照航空公司规定);酒店含3早,含3正餐(港式茶点50元/人;海鲜餐40元/人;土楼餐40元/人);其余餐自理; ;
  • 导游:当地导游服务;
  • 儿童标准:儿童:高铁:1.2M以下儿童含地接车费、导服费、半餐;不含门票,产生其他费用自理; 1.2-1.5M儿童含往返高铁儿童票、地接车费、导服费、半价门票(超高需自理)、半餐;产生其他费用自理; ;
费用不含
  • 保险:建议游客提前自行购买旅游人身意外险;
  • 单房差:360~400元/人;
  • 补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
建议购买旅游意外险
预订须知
注意事项
预定说明
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
出行须知
  • 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
  • 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机&出入境相关手续。
  • 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
  • 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
成团说明
  • 最低成团人数2人,出发前7天如您未收到成团通知,我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期,产品。如已成团,最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
航班变动声明
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
  • 此产品使用包位航班,具体航班号及航班时刻待定,请以最终机票上的信息为准,届时我司会通知您,包位航班不接受您的更改及退订要求,敬请谅解。
  • 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
  • 具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
  • 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
  • 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他
  • 1、当发生不可抗力或危及旅游者人身、财产安全的情形时,与旅游者协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如住、食及交通费、国家航空运价调整等)我社有权追加收取。 
    2、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女,旅游者可以选择补房差或加床(三人以上单数同行的情况下才可以加床,否则必须补房差)。若一大带一小报名,必须补房差。 
    3、机票/火车票一经开出,如因个人原因需要签转、更改、退票的,有关费用由旅游者个人承担,报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。 
    4、本销售价格为综合旅游报价,旅游者持有学生证、老年证、军官证、教师证等特殊证件的,如产生门票优惠,由当地导游现退景点团队优惠门票价高于特殊证件优惠价的差价;景点团队优惠门票价低于特殊证件优惠价的,无差价可退。如旅游者在行程进行中,因其自身原因发生减少综合旅游报价项目的视为自动放弃,费用均无法退还。 
    5、由于第三方(包括并不限于航空、邮轮、火车航班取消、变更,使领馆签证颁发等)原因,造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。旅行社同旅游者协商,帮助旅游者安排、变更行程或其他善后事宜。如遇不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因造成景点无法游览或无法按时游览,旅行社负责退还未游览景点门票费用(按门票团队价格退还),不承担由此造成的损失和责任。 
    6、旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动)或患有不宜出行旅游的病情(包括但 不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损),须在报名前自行前往医疗机构体检后,确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,并向旅行社提供体检报告副本;旅游者须保证提供的身体健康状况真实,如隐瞒由本人承担全部责任;旅游者系18周岁以下(含18岁)参加旅游,应至少有一位18周岁以上人员陪同出行;旅游者系 70岁以上(含70岁)参加旅游,应有亲属同意,且非单人出行,同时在出行前如实填写并提交《身体健康申报表》;旅行社已经给予旅游者出游安全提示(旅行社已经提示并劝阻,但如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担)。 
    7、旅游者在旅游期间和自行安排活动期间应严加注意人身及财产安全。旅游者因自身原因或第三方原因导致的人身、财产损失或造成他人损失的由旅游者自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。 
    8、因不可抗力造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社除在力所能及的范围内采取救助措施,不承担赔偿责任。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身伤害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社协助旅游者向公共交通经营者索赔。 
    9、旅游者因参加非旅行社安排或推荐的活动导致人身伤害、财产损失的,旅行社不承担赔偿责任。 
    10、如旅游者在行程进行中,在未同旅行社协商一致的情况下,擅自离团,将视为本旅游合同(包括所有综合旅游服务项目及保险责任)的自动终止,费用均无法退还。 
    11、经与旅行社协商一致的,可暂时离团,但应与旅行社签署书面协议,旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。 
    12、请旅游者按照机票提示的航班出发时间及机场信息,按时抵达机场相应航空公司柜台,自行办理登机手续。国内航班请至少在航班起飞前120分钟在航空公司柜台办理登机手续,国际航班(含港澳台)请至少在航班起飞前180分钟在航空公司柜台办理登机手续。 
    13、旅行社提供给旅游者的《出团通知》、《行程单》等作为本合同的有效附件。旅游者应认真阅读,如有疑问应及时向旅行社提出。 
    14、旅行社已向旅游者提示购买旅游意外保险,并告知相应保险条款,旅游者已阅读并明确知晓旅游意外险的保险条款及其保单内容。 
    15、若旅游行程内含有购物店,旅游者有权选择是否参加,如旅游者不愿参加,可选择预订其他旅游产品线路。购物店退货要求:1)必须保证货品完整无损,退货时必须出示该货品的购物发票。2)刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。3)退货必须在返程后7天内联系我公司协助办理,逾期请自行联系商家办理退货。4)由于货物并非我公司出售,我公司仅配合协调,具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。敬请谅解

按指纹通知书说明
  • 该产品不需要游客去大使馆录入指纹
违约条款

旅游安全须知 
一、 行前解约提醒: 
1. 确认出游安排:请旅游者详细阅读上海市境内旅游合同示范文本(2013版)及合同相关内容,充分考虑自身出游可行性,看清合同条款,签约后旅游者解约的损失需由旅游者按照合同内容承担。旅行社提供的《出团通知书》、《行程单》等作为合同附件之一。 
2. 特殊情况解约:因旅游行程涉及重大污染性疫情、自然灾害、及不可抗力事件等,可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。 
二、 人身财产安全警示: 
1. 确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动,如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。 
2. 饮食卫生安全:提高防护传染病、流行病等疾病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食物和饮料。不购买和食用无证摊贩提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。 
3. 做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候及地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等各项防护措施。晕车的旅游者备好有效药物,旅途中有不良反应及时报备。 
4. 注意人身安全:在景区内人多不能推搡,拍照时注意脚下安全。在旅游活动过程中请在自己能够控制风险范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。海边游玩,不在无救生人员的区域下水,请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者,切勿下水,应听从合理劝阻。旅游途中因特殊情况或遇紧急情况,应立即报警并寻求当地公安机关帮助。 
5. 遵守交通规则:遵守交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食,以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。 
6. 保管随身物品:保管好自身行李。贵重物品随身携带或申请酒店保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置。游览、拍照、自由活动时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。发现财物丢失或被盗,立即报告导游并及时报警。 
7. 注意住宿安全:正确使用酒店设施,注意做好防滑措施,睡前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。 
8. 携带旅行证件:旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管,以避免遗忘、丢失。 
9. 保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效,并注意将手机随身携带以备紧急联系。 
10. 宗教礼仪习俗:尊重所在地区的风俗习惯、民族政策、禁忌等,不要和当地人发生不必要的纠葛,避免因言行举止不当引发纠纷。 
11. 按照行程安排:游览观光时,听从导游按照合同所进行的合理安排,不要独自行动,不得擅自离团。如旅游者在行程中,未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为本旅游合同(包括所有综合旅游服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的旅游项目,除景点团队门票价外,其余费用均无法退还。 
12. 自由活动期间:加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。 
13. 旅游意外保险:旅游途中或因各类意外事件造成损失,特提示游客购买旅游意外保险,并了解相关保险范围、保额、免责条款等。 
三、 特别告知: 
1. 航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。 
2. 个人消费说明:旅游者在行程途中自行购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,均由旅游者个人承担。 
3. 旅游质量纠纷:在旅游活动中或者在解决纠纷时,旅游者可通过正常渠道投诉。根据《上海市境内、出境旅游合同示范文本(2013版)》第五条第(一)条款第6点要求,行程中发生纠纷,旅游者应与旅行社平等协商解决,不得损害旅行社、履行辅助人合法权益,不得以拒绝上、下机(车、船)等行为拖延行程或者脱团,否则应当就扩大的损失承担赔偿责任,所产生的不利后果,由旅游者自行承担;如给旅行社造成损失,旅游者还应当承担相应的赔偿责任。 
4. 文明旅游义务:旅游者应当自觉遵守相关文明旅游规范。旅游者有不文明旅游行为且经导游劝阻屡次不听的,视为旅游合同第五条(二)7.(3)从事违反社会公德的行为,所产生的不利后果,由旅游者自行承担;如给旅行社造成损失,旅游者还应当承担赔偿责任。


★此线路不安排拼房,如您是单人出游,请务必出游前预付房差; 
★因厦门用房紧张,需要三人间或加床需下单前和计调确认,暑期大床房会增多,所以标间和大床都有可能安排,造成不便请敬谅解 
★接待高峰期可能会出现等车半个小时到1个小时的时间,导游会套团,联系客人时间可能会在晚上9点到10点左右 
★因鼓浪屿过渡票紧张,我社有权在不减少景点的前提下调整行程的先后顺序 

1、关于退费:因个人原因自愿放弃的景点均不可退费;有优惠证件(如学生证,导游证,老年证、军官证等)的需提前跟导游说明,并在购票前出示优惠证件,导游会根据景区票价公示牌规定按旅行社协议价退费。土楼段门票按旅行社大综团队票价核算,故如有大学本科及以下全日制学生证,60岁以上老人,给予现退20元/人,如有:记者证,残疾证,军官证,70岁以上老人,我司给予现退40元/人。(有以上证件请随身携带) 
2、关于儿童:我们收的儿童费用包含车费及半价餐费,门票自理,建议根据身高当地现买,如携带学生证请提前跟导游说明。鼓浪屿实行人数限制,轮渡票需提前订票,订票后无法补差价补票。小孩身高如超过1.5米,需提前通知我方买全票轮渡票,如因客人信息传达错误引起无法登船等后果由客人自行负责。轮渡票临时补票无法保证与我社预订的班次一致。 
3、土楼接送说明:厦门岛大部分酒店均可接送,部分区域需到就近地点或指定地点上车。 
(1)曾厝垵/塔头/黄厝/厦大/中山路/东埔路/万寿等区域,因酒店/客栈都在狭小道路,只能到附近路口或公车站接送; 
(2)东渡路/鹭江道/思明南路/大学路等路段交通管制,全路段禁止停车,须到指定地点集合; 
(3)厦门岛外、厦大学生公寓、高崎机场、五缘湾、观音山、鼓浪屿等区域需到指定地点集合。 
4、鼓浪屿沿街商铺一条街(鼓浪屿望春风领取盖章本,时长不超过40分),土楼景区内当地村民自营商店,绝非本产品中包含的购物店,进入景区请谨慎购物,本公司不承担质量问题和纠纷责任。 
5、所有赠送项目如不使用,不退还费用 
6、因航班,动车时间及个人原因导致最后一天行程走不完的我们退餐费40元/人,其他费用不退 
7、最后一天行程结束后我们只含一趟送,餐厅到酒店(岛内)或餐厅到机场(火车站)或酒店(岛内)到机场(火车站)或客人所在地(岛内)到机场(火车站)四选一 
8、因每团管家只有一人,管家服务为电话服务,有疑问及其他可拨打管家电话,出团前都会告诉客人管家电话 
9、当天取消的客人会产生当天的房损,车损,当天餐损 
10、自由活动期间不含餐,车,导游,门票 
11、我社接待质量以意见单为准,客人如有投诉意见须在当地及时提出并认真填写意见反馈单,若在旅客在当地无异议,返程后提出的任何投诉问题,我社概不接受; 
12、在不少景点的情况下我社有权对行程进行适当的前后调整。 
13、行程中的时间为参考时间,具体时间将结合实际和导游安排为准。


收客限制

旅游者须保证提供的身体健康状况真实,如隐瞒由本人承担全部责任;旅游者系18周岁以下(含18岁)参加旅游,应至少有一位18周岁以上人员陪同出行;旅游者系 70岁以上(含70岁)参加旅游,应有亲属同意,且非单人出行,同时在出行前如实填写并提交《身体健康申报表》;旅行社已经给予旅游者出游安全提示(旅行社已经提示并劝阻,但如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担)。 

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