订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
订单金额人均大于5000元/人，则需要支付3000元/人的订金以作保留位置使用
订单金额人均大于10000元/人，则需要支付6000元/人的订金以作保留位置使用
订单金额人均大于20000元/人，则需要支付12000元/人的订金以作保留位置使用
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床含早餐其余标准同成人价格按照外网儿童价收取；12周岁以下儿童不占床-500，占床与成人同价；

• 保险：建议客人自行购买；
• 签证：本线路需要办理马来西亚签证， 签证费用300元；
• 单房差：现询；
• 儿童附加费：12周岁以下儿童不占床-500，占床与成人同价；
• 外宾附加费：现询；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：1.行程意外观光节目或自费活动项目。 2.每人每晚每间房10马币，酒店前台现付 3.因特殊情况引起的各种额外费用以上未提及的服务；一切个人性质的消费，如电话费、洗衣费等；所有餐食之酒 水；机场行李费；如客人个人原因不能按期出团，一切损失由客人自行承担；因交通延阻、罢工、大风、大雾、航 班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；计划外行程费用、自由活动期间的餐费。 4、65周岁以上老人及外籍户口+500/人；

建议购买旅游意外险

沙巴签证工作日为6个工作日，请于出团前10个工作日把材料送至我社操作手中！

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 出海小贴士：

  1、出海备齐装备：晕船药、泳衣、沙滩裤、太阳镜、防晒霜、遮阳伞、最好带上沙滩鞋防止刮伤脚。

  2、在海岛浮潜时，请注意安全，不要故意去触摸水中的各种热带鱼，避免不必要的伤害。

  3、在食过海鲜后，请勿再食榴莲、椰子等热带水果，以免饮食不当引起腹泻等。

  4、高血压、心脏病和有其他突发性等疾病的团友请谨慎前往。

  5、在境外海岛旅游中，有不少不法分子利用各种手段（例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动，完成出海或者海上活动后向旅客收取更高的费用），导致客人蒙受金钱损失。特别提醒客人，在出海时，一定要跟随旅行社的领队或当地导游出行，不要轻信不明人士的推介。若在旅途中出现上述情况引致客人上当受骗或带来的不利后果，不属于旅行社承担的责任范围内。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前30日至15日，收取订单总费用的70％。
行程前14日至7日，收取订单总费用的80％。
行程前6日至4日，收取订单总费用的90％。
行程前3日至1日，收取订单总费用的100％。
行程开始当日，收取订单总费用的100％。

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿出境社的实际损失，旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿。

2、本产品属包机产品，航司取消退票政策，一经确认出票则按实际产生的损失收取全额团费和附加税！机票不退任何税收！！
3、持有外籍护照（包括港澳台）的游客，需加收费用，请现询。（签证及回中国签证需自理，如因证件或返程签证问题无法出、入境，我们不承担相应一切责任。）

1、65周岁以上游客不收。

2、孕妇不收。

拒收孕妇，如报名之后发现怀孕，按照违约条款退订处理；若隐瞒怀孕事实，境外发生意外，则责任客人自负！ 

3、持外籍护照人士参团请现询。