• 大交通：上海起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。 （不含航空公司临时新增的燃油附加费）；
• 小交通：空调旅游巴士（每人一座位）；
• 住宿：行程中所列星级酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：不含景区内的二道门票及个人消费；
• 用餐：行程中所列餐食，午晚餐当地套餐，晚餐酒店晚餐（以行程为准）。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；

• 导游： （不含司导服务费RMB1100/人，请报名时和团费一起结算）；
• 保险：旅行社责任险；
• 儿童标准：现询；
• 签证：土耳其电子签证500元；
• 单房差：全程单房差费用4500元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
• 其他：【不含项目】 1、护照费用。 2、境外司机、中文导游（或英文导游+中文翻译）服务费￥1100元/人（请于报名时和团费一起结算）。 3、全程单房差￥3500元/人。 4、土耳其电子签证500元/人。 5、行程表中的自费项目及行程表以外行程费用。 6、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用。 7、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）。 8、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。 9、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等； 10、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用。；

 旅游合同（土耳其自选 项目）补充协议

1.客人有权自愿选择参加。

2.境外提供的特色项目参考价格，仅适用于团队，如果参与人数不够对应项目要求团队人数，将无法享受此团体优惠价格，具体价格视参加人数而调整。

3.如客人参加特色项目，涉及到用餐，餐费已经退在参加项目内，不另退餐费或安排用餐。

注：以下自费项目请客人根据自己身体情况考虑后参加，一旦确认参加并付费后将无法退款！  

境外自费情况：

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。

购物说明

• 全程不强制购物；

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

其他

• 【贵宾参团须知】

  1.  根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担

  2.  我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利

  3.  行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨

  4.  旺季出发（例如遇佛牙节、圣诞节等）将有附加费，请报名时查询

  5.  酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定

  6.  强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实

  情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。

  1. 全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾

  2. 不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行

  3. 持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件

  4. 贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关

  5. 饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责

  6. 当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程内项目，费用无法退回。

  13.特别提醒：蓝色清真寺周五下午祈祷时间不对外开放，土耳其部分博物馆逢周一或周日闭门，届时将调整参观时间!大巴扎每逢周日闭门 歇业，或将改为香料市场游览。多马巴切新皇宫每逢周一、周四闭门维护。托普卡帕老皇宫逢周二闭门维护。

   

   

   

       

   

   

   

  旅游合同（土耳其自选 项目）补充协议

   

  尊敬的各位客人：

  感谢各位参加我社土耳其及相关团队，为了让各位更好的体验及感受土耳其，我社推出了以下相关自选活动，请各位客人仔细阅读，自愿报名参加

  （请注意：由于以下项目为原行程外景点，请与领队落实是否符合成行要求再签字与付款）

  旅游合同自选项目补充协议

  本人                     定于         年        月         日参加                团,在行程中的自由活动时间里，本人自愿要求旅行社代订当地特殊项目并已清楚了解该价格包括了项目费用、旅行社代订服务费、领队导游及司机加班服务费。如遇该项目订满，本人可重新选择其它项目或旅行社原价退回。一旦签字确认参加并付费后将无法退款！

  现经双方协议一致，特此补充此协议！（预订前请先仔细阅读以下预订须知）

  1.境外提供的特色项目参考价格，仅适用于团队，如果参与人数不够对应项目要求团队人数，将无法享受此团体优惠价格，具体价格视参加人数而调整。

  2.原团队餐费已经退在参加项目内，如客人参加的特色项目中涉及到用餐，将不另退餐费或安排用餐。

  注：以下自选项目请客人根据自己身体情况考虑后参加，一旦确认参加并付费后将无法退款！      

  城市/City	自选项目/OPTIOANL PROGRAMS	价格	人数
  伊斯坦布尔	HALF  DAY TOUR :多马巴赫切新皇宫+中村港口休闲街+大巴扎+当地午餐+香料市场 伊斯坦布尔的【中村港口休闲街】 Ortakoy Street(约1小时)自由活动——最酷、最别致的临近村落，座落于欧亚大陆桥下，博斯普鲁斯海峡岸边，是伊斯坦布尔最酷、最别致的临近街道。那里的历史气息，艺术气息和时尚气息吸引着很多年轻、时尚的白领、居民和游客钟爱。在中村象征性建筑物--中村清真寺下拍摄的落日下的欧亚大桥别有一番风味。您可停下来喝杯茶或咖啡，品尝本地的特色美食及小吃，逛逛中村的精品小店，时而可以欣赏街头艺人的即兴表演。 【伊斯坦布尔大巴扎】这里至少有3000家以上的土耳其传统商店，多采多姿、琳琅满目的各式土耳其传统与纪念商品，让您精神振奋、眼睛为之一亮，并体验异国情调及享受杀价购物的乐趣，也顺道带点手信给远方的亲友吧！ 【香料市场】：香料市场，也就是伊斯坦布尔的埃及市场，在金角湾安拉太大桥起点处，旁边紧挨新清真寺。由于600年前埃及人通过海运来到这里做生意，所以被称为埃及市场，以五颜六色的香料和催情香水闻名于世。现在这里也是纪念品、水果、坚果等生活用品批发市场。	多于10人：USD100/人 少于10人：USD120/人	5pax and Above (5人起)
  帕姆卡莱PAMUKKALE	帕姆卡莱滑翔伞Pamukkale  paraglider(约8-20分钟）  一对一的教练带您乘坐滑翔伞俯览棉花堡及希拉波里斯古城全景。为确保游客安全，滑翔伞公司将根据游客的不同身高及体重来分配教练,飞行时间的长短根据当天风向而定. 报名限制：此项目为刺激性项目，报名者仅限于18-55周岁之间的成年人，癫痫症、哮喘、心脏病患者及腰部功能障碍或身体欠佳等人士切勿参加。报名游客体重必须在40-130公斤之间。 注意事项：由于高空飞行风速较大，请参加者当日着装注意保暖，并自备防风眼镜。由于滑翔伞为刺激性项目，具有一定危险性，参加者务必听从教练指挥，切勿做出危险性动作。参加该项目时，请遵守次序，切勿拥挤推诿） 温馨提示：飞行时间的长短以及是否能飞都要根据当天当时的风向而定！	USD150	5pax andabove (5人起)
  安塔利亚 出海游船 ANTALYA BOAT TOUR	ANTALYA BOAT TOUR 地中海乘船游览（游玩约90分钟） 乘船游览安塔利亚沿岸风光，远观杜登瀑布（注意：乘坐游艇出海上下船时请注意安全，依次排队切勿拥挤、小心地滑。船长未作出安排前，切勿做出危险性动作。）	USD65	5pax and above(5人起)
  卡帕多奇亚 CAPPADOCIA	Optional hot air balloon热气球飞行（游玩时间1.5小时） 卡帕多奇亚、肯尼、南非是世界上玩热气球最受欢迎的三个地方，游人在此可以乘坐热气球观看卡帕多奇亚全景。卡帕多奇亚由于火山喷发后形成的熔岩，在自然风蚀后形成的千奇百怪的地形，山谷的衍生，山脉的褶皱，弯曲的河流，散落的集镇，一切尽在鸟瞰中。通常在日出前的片刻，热气球开始起飞，乘客上升到大约300米的高空欣赏日出以及卡帕多奇亚的全景。下降时则漂浮过山谷之间，令游人尽情欣赏童话般的烟囱和洞穴，并从绝佳的角度进行摄影或录像。着陆后，您将获得一杯香槟以庆祝您的冒险之旅，还会收到一份飞行证书证明您的空降体验。 温馨提示： A、热气球期间，领队与导游全程不陪同。 上下热气球时请按次序耐心等待，切勿着急上下热气球而作出危险动 作，以免发生意外。且飞且珍惜！ 如原预定日期的热气球因天气原因或者被境外当地活动临时征用或热 气球公司内部调整导致原定日期无法乘坐热气球，则退还所交费用， 我们不保证客人可以更改到行程中其他日期飞热气球；如果是因为客 人自身原因取消，则无费用可退！	USD250	PROMOTION PRICE 促销价格
  	CAPPADOCIA turkish bath土耳其浴（时间45分钟） 土耳其浴是中东地区在公众浴场进行的一种传统洗浴方式，利用浴室内的高温，使人大汗淋漓，再用温水或冷水淋浴全身，达到清除污垢，舒活筋骨，消除疲劳的目的。 （注意：公共浴室内蒸汽潮湿，小心地滑注意安全。请听从专人指引，切勿拥挤抢行！室内温度较高，老弱妇孺及病患请慎重参加！）	USD65	5pax and above (5人起)
  	cappadocia- turkish night/ only show土耳其肚皮舞 土耳其是肚皮舞的发源地之一，但它与现代埃及表演流派的风格截然不同，土耳其舞者通常穿着比较暴露，不过这并不是这种风格的要求。土耳其肚皮舞以动作大胆、奔放，幅度很大著称。胯部的动作非常夸张，而且穿着比较暴露，很有视觉冲击力。除此之外视情况可能还会增加一些土耳其当地特色舞蹈表演（不含餐，如需含餐另加USD25/人）	USD75	5pax and above(5人起)
  	cappadocia- jeep safari*** ( min 4 pax)吉普车探索之旅（游玩时间约45分钟）：乘越野车探索卡帕多奇亚是最令人兴奋的事情，越野车让您可以畅享山谷、教堂和文化美景；带您去人烟罕至的地方，让您远离喧嚣，感受越野旅游带来的兴奋。(4人一辆车）（注意：此项目为刺激性项目。吉普车行驶过程中较为颠簸，存在一定风险性，老弱妇孺及病患请慎重参加！若用车座椅未配备安全带，请您拒绝上车并要求退还相应费用！）	USD80	4pax and above(4人起)
  	卡帕多奇亚ATV之旅：在任意你想要的时间，欣赏不同颜色的卡帕多奇亚零距离观赏卡帕多奇亚奇特地貌的最刺激方式--ATV驾驶。由专业领队带领，驾驶ATV穿梭于卡帕多奇亚最具特色的格莱美山谷精灵烟囱群，体验探险者的乐趣，寻找隐藏在山间的拜占庭教堂以及古老的村落遗迹，体会最原汁原味的风土人情。（注意：此项目为刺激性项目。行驶过程中较为颠簸，存在一定风险性，老弱妇孺及病患请慎重参加！请你务必谨遵教练要求。）	USD80	4pax and above(4人起)
  	CAPPADOCIA Mevlevi show梅夫拉那旋转舞（时间2小时）	USD60	5pax and above (5人起)
  费特希耶	费特希耶滑翔伞 (约8-15分钟）:一对一的教练带您乘坐滑翔伞俯览费特希耶美丽海景。为确保游客安全，滑翔伞公司将根据游客的不同身高及体重来分配教练,飞行时间的长短根据当天风向而定.（报名限制：此项目为刺激性项目，报名者仅限于18-55周岁之间的成年人，癫痫症、哮喘、心脏病患者及腰部功能障碍或身体欠佳等人士切勿参加。报名游客体重必须在40-130公斤之间。 注意事项：由于高空飞行风速较大，请参加者当日着装注意保暖，并自备防风眼镜。由于滑翔伞为刺激性项目，具有一定危险性，参加者务必听从教练指挥，切勿做出危险性动作。参加该项目时，请遵守次序，切勿拥挤推诿） 温馨提示：飞行时间的长短以及是否能飞都要根据当天当时的风向而定！	USD190	5pax and above (5人起)

   

  合同履行地:深圳

  甲方（旅行社）签名:                                   乙方（ 旅游者）签名:

  签约时间：     年    月     日                         签约时间：     年    月    日   

   

  土耳其旅游须知

  温馨提示	1. 景点、酒店早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品； 2. 国外期间，须集体活动，听从领队和当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事； 3. 离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以备迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），不要单独离开，以策安全； 4. 出外可能会因水土不服而令身体感到不适，故应准备些惯用的药物，以备不时之需；若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一；有高血压、心脏病患者的来宾请事先预备好药品并通知领队应急办法。 5. 中国驻土耳其使馆:0090-312-4360628；中国驻伊斯坦布尔总领馆:0090-212-2996385
  天气及衣着	土耳其属于地中海式气候，午间气温较热，早和晚气温相对较凉，必须携带御寒外衣或毛衣； 由于冬季为当地的雨季，请带备雨具，以防不时之需； 夏季酷热,遮阳伞,太阳镜,防晒霜为必需品； 天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm
  通讯情况	全球通手机开通国际长话及漫游的可直接使用； 拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# （如**139*861390…….） 拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*8675582130944#） 土耳其打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码，如打深圳：0086+755+12345678
  出入境 注意事项	1. 行李托运： （1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）； （2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票； （3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密封胶袋装好，以备机场安检； 2.海关申报：请提前做好申报准备，申报物品不要放在托运的行李内，需要让海关人员检查实物； 3. 随身行李：根据航空公司规定，允许带上飞机的行李箱应不超过1375pxX1000pxX500px. 4. 托运行李切勿放现金、相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票. 5. 抵达土耳其机场后,前往入境大厅, 出示护照、有效签证(土耳其签证在护照上)在柜台办理入境手  续,土耳其免填入境卡. 6. 入境手续办好后，去机场指定位去取托运行李。如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续。 7．导游会在关外举“XXXXX”牌接机,导游安排上车等事宜，请注意自己的行李是否带上车.
  餐食情况	1. 土耳其中国餐厅非常少,我们会尽量安排在中国餐厅用餐,境外用餐为6菜1汤+米饭+水果+茶水； 2. 用自助餐时请根据所需取用,请勿浪费粮食； 3. 如果饮食方面有特殊要求，比如您是回民或素食者等，请在出发前告知，以旅行社提前做相应安； 4. 用餐时间如恰在航班上，则用飞机餐，不再另行安排用餐； 5. 土耳其的中国餐厅供应免费茶水, 当地西餐厅不供应免费饮料或热水，如要饮用，需自行付费； 6．旅行社会免费提供每人每天一瓶饮用水； 7. 一般土耳其餐厅不欢迎外带食品或饮料,如有必要请向餐馆服务人员探询.
  住宿情况	1. 土耳其酒店与我们国家的酒店水准有差异，当地4星酒店,一般相当于国内三星，但是硬件设施设备齐全,只是格局都比较小,客房也没有中国酒店客房大; 2. 酒店一般无牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等物品，建议自带拖鞋和牙具等一次性使用的物品； 3. 请勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋；酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息； 4. 酒店电话费昂贵，建议自行购买电话磁卡使用公共电话（磁卡可以在小店里面买到）； 5. 土耳其电源为220V电压, 插头为两角圆形插头； 6. 酒店一般设有收费电视服务，在入住酒店前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用 7. 旅行社只负责住宿费用，对饭店可以使用的房间内小酒吧、付款电视、洗衣、通讯设施等个人消费，一律由团友自己负责；酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料，如不饮用，请勿移动，以免酒店电脑自动记帐； 8. 土耳其人珍惜地毯，请勿吐痰在地毯上，酒店内的落地烟灰缸也不适合吐痰，请自备卫生纸。
  旅行途中 注意事项	1．旅行中安排空调旅游车； 2．护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在交通工具上； 3．上下车时请随手关好窗户.
  景点游览	请务必遵守时间，配合领队导游工作. 具体行程游览顺序,导游可在不减少游览景点的情况下,调整游览顺序； 如遇天气,塞车,罢工等不可抗力因素,造成未能完成行程内景点的游览,我社将更改别的旅游景点或者退回该景点门票(回国后由旅行社退还).
  消费方面	特色商品：土耳其软糖、瓷器、手织地毯、精美手织花边、台布、服装及餐巾；
  境外小费	1. 土耳其街上的厕所都要收费，请准备土币零钱，由旅行社安排的团队用餐，客人不需另付服务费。

   

   

   

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

【退改须知】

1、 以收到定金5000元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前14天付清全款；

2、 团队出发前30天—14天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）如已经送签，另需支付签证费；

3、 团队出发前14天—8天取消，只可退1000元/人餐费和景点门票；

4、 团队出发7天内取消，全款损失。

★以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中

65以上老人请详询