• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；伊宁—乌鲁木齐复兴号高铁二等座车票（班次以实际出票为准）；
• 住宿：行程所列酒店标准间（全程升级2晚当地五星酒店）（所有行程中罗列酒店均为参考酒店，新疆旅游旺季时期在不降低住宿标准的情况下以实际所定酒店为准）； 说明：①.酒店不提供三人间或者加床，如产生自然单房差，请补房差. ②.如2大1小（小孩不占床）家庭出游可提前告知我社，我社尽量免费升级大床房。 ③.如1大1小家庭，孩子超过10岁以上我社建议包房。 ④.如三人要求住一个标间则不退房差，可提供早餐 ；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：包含赛里木湖门票含区 那拉提河谷草原含区 巴音布鲁克含区 火焰山 坎儿井 天山天池含区（不含景区娱乐项目、本产品门票为团队优惠联票，无任何门票优惠退费，敬请谅解）；
• 用餐：包含7早餐8正餐（正餐35元/人餐、正餐八菜一汤、十人一桌，不足十人则按比例减少菜品数量和分量） 备注：旅程沿线受地域限制餐饮质量有限且个别餐为路餐特色抓饭或拌面，请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。 ；
• 导游：优秀导游服务（接驳部分不含导游，10人以下司机兼工作人员、负责安全驾驶、购买门票、办理入住、安排用餐等工作）；
• 保险：赠送旅游意外险；
• 儿童标准：儿童费用包含旅游车费、正餐、导游服务；儿童【年龄：2-12周岁】；

• 单房差：因住单间所需补足的单间差费用；

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。

成团说明

• 最低成团人数8人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

其他

• 费用包含

     

  1.大交通： 上海到乌鲁木齐往返机票经济舱（含机建及燃油），疆内段机票均不含；

  2.用车：全程使用豪华旅游大巴、保证20%空座率，10人以下安排其他车型（接送机安排其它车型）；

  3.住宿：行程所列酒店标准间（全程升级2晚当地五星酒店）（所有行程中罗列酒店均为参考酒店，新疆旅游旺季时期在不降低住宿标准的情况下以实际所定酒店为准）；

  说明：①.酒店不提供三人间或者加床，如产生自然单房差，请补房差.

  ②.如2大1小（小孩不占床）家庭出游可提前告知我社，我社尽量免费升级大床房。

  ③.如1大1小家庭，孩子超过10岁以上我社建议包房。

  ④.如三人要求住一个标间则不退房差，可提供早餐

  4.餐食：包含7早餐8正餐（正餐35元/人餐、正餐八菜一汤、十人一桌，不足十人则按比例减少菜品数量和分量）

  备注：旅程沿线受地域限制餐饮质量有限且个别餐为路餐特色抓饭或拌面，请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。

  5.门票：包含赛里木湖门票含区 那拉提河谷草原含区 巴音布鲁克含区 火焰山 坎儿井 天山天池含区（不含景区娱乐项目、本产品门票为团队优惠联票，无任何门票优惠退费，敬请谅解）

  6.导服：优秀导游服务（接驳部分不含导游，10人以下司机兼工作人员、负责安全驾驶、购买门票、办理入住、安排用餐等工作）

  7.儿童：儿童费用包含旅游车费、正餐、导游服务；儿童【年龄：2-12周岁】

  8.火车：伊宁—乌鲁木齐复兴号高铁二等座车票（班次以实际出票为准）

  9.保险：赠送旅游意外险。

     

  费用不含

     

  1.个人消费：超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目。

  2.单房差：因住单间所需补足的单间差费用。

  3.酒店：升级酒店、升级房型等产生的差价不含

  4.其他：儿童不含早餐，不含门票，不含床位。儿童增订门票：1.2-1.4m儿童建议当地自行现付景区，可享受景区优惠价；1.4米及以上儿童建议在[推荐项目]中提前增订儿童超高门票；如出游中当地临时增订儿童门票，需以各景区挂牌价格为准，敬请谅解。

     

  预订限制

     

  1、收客年龄为25岁-65岁（含），65岁-70岁老人加收500元/人，18岁以下需成人陪同，65岁-70岁需家属陪同并提供三甲医院身体健康证明，签署免责协议，直系亲属签字，如隐瞒基础病真实情况，后果自负，70岁及以上暂不接待，敬请谅解。

  2、1.2米以下小孩为儿童价，1.2米以上（12-15岁）如不占床的也可按儿童价（只含车、餐、导）其它产生自理。12-24岁如占床则在儿童价格基础加收1200元/人

  3、8人以上不同车，超过8人每人收取300元同车费，同车人数最多不超10人，10人以上建议独立成团。

  4、全部为非正常年龄，以及港澳台、外宾、旅游同行、户外旅游、记者、律师、新疆户籍均无法接待，如参团经导游核查确认后，需自行离团，由组团社补齐已产生费用！

  5、如因自身原因违反合同终止行程或私自离团，赔偿违约金1500元/人

     

  产品说明

     

  产品说明一：

  1．此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不予退费；

  2．游客的投诉当地投诉当地解决、以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必真实填写意见单。恕不受理回去后说意见单照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填的任何投诉！

  3．行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。

  4．我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因突发事件、人力不可抗拒的因素、不可预见因素导致（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素、疫情管制等）行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

   

  产品说明二：

  1.   行程：行程为常规参考行程，地接导游会根据当地景点游览人员情况以及其他一些情况判断是否需要更改行程，若导游更改的过程中，您有任何不满，请及时提出，并与导游或者客服进行沟通。

  2.   住宿：酒店预定不保证双床和大床房，您预定时会尽量按照您的要去备注给地接社或者酒店进行申请，但无法保证，具体以您办理入住的时候酒店安排为准。

  3.   用餐：新疆主要以面食及牛羊肉为主，请注意适量饮食。

  4.   购物：全程2个购物店

  5.   旅游安全：出游前客服会给您发送旅游注意事项，请仔细阅读。

     

  重要条款一

     

  1.年龄限制：出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解。

  2.人群限制：出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！

  3.其他限制：如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以产品确认单中的约定为准。

  4.本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费

  5.旅行社违约：

  在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：

  4-6日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。

  1-3日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。

  出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。

   

  旅游者违约：

  在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

  4-6日，收取旅游费用总额20%的违约金。

  1-3日，收取旅游费用总额40%的违约金。

  出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。

  凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14，若订单一经确认后，旅游者在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，收取旅游费用总额100％的业务损失费。如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。

  因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

  上述违约和违约金支付比例适用于散客拼团，不适用于包团、定制团。

     

  重要条款二

     

  行程中所标注的参考酒店仅具有展现酒店标准之功能，非最终签约确认酒店；最终确认预订酒店，敬请以出团通知为准。

  若因不可抗力，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发、疫情等公共卫生事件、政府行为、展会、公众节日（以上包括但不限于）等，导致的价格上涨，旅行社将对价格作出相应地调整。

  以上价格供参考，最终价格以团队确定后为准。

     

  注意事项一

     

  1.新疆甘肃是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。

  2.新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右

  3.早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。

  4.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。

  5.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

  6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

  7.新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。

  新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

     

   

   

   

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

旅行社违约：

在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：

4-6日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。

1-3日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。

出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。

旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

4-6日，收取旅游费用总额20%的违约金。

1-3日，收取旅游费用总额40%的违约金。

出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。

凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14，若订单一经确认后，旅游者在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，收取旅游费用总额100％的业务损失费。如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。

因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

上述违约和违约金支付比例适用于散客拼团，不适用于包团、定制团。 xt-alig2&� f;`@P�9ht:16.0pt;   mso-line-height-rule:exactly'>5.门票：包含赛里木湖门票含区 那拉提河谷草原含区 巴音布鲁克含区 火焰山 坎儿井 天山天池含区（不含景区娱乐项目、本产品门票为团队优惠联票，无任何门票优惠退费，敬请谅解）

6.导服：优秀导游服务（接驳部分不含导游，10人以下司机兼工作人员、负责安全驾驶、购买门票、办理入住、安排用餐等工作）

7.儿童：儿童费用包含旅游车费、正餐、导游服务；儿童【年龄：2-12周岁】

8.火车：伊宁—乌鲁木齐复兴号高铁二等座车票（班次以实际出票为准）

9.保险：赠送旅游意外险。

费用不含

1.个人消费：超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目。

2.单房差：因住单间所需补足的单间差费用。

3.酒店：升级酒店、升级房型等产生的差价不含

4.其他：儿童不含早餐，不含门票，不含床位。儿童增订门票：1.2-1.4m儿童建议当地自行现付景区，可享受景区优惠价；1.4米及以上儿童建议在[推荐项目]中提前增订儿童超高门票；如出游中当地临时增订儿童门票，需以各景区挂牌价格为准，敬请谅解。

预订限制

1、收客年龄为25岁-65岁（含），65岁-70岁老人加收500元/人，18岁以下需成人陪同，65岁-70岁需家属陪同并提供三甲医院身体健康证明，签署免责协议，直系亲属签字，如隐瞒基础病真实情况，后果自负，70岁及以上暂不接待，敬请谅解。

2、1.2米以下小孩为儿童价，1.2米以上（12-15岁）如不占床的也可按儿童价（只含车、餐、导）其它产生自理。12-24岁如占床则在儿童价格基础加收1200元/人

3、8人以上不同车，超过8人每人收取300元同车费，同车人数最多不超10人，10人以上建议独立成团。

4、全部为非正常年龄，以及港澳台、外宾、旅游同行、户外旅游、记者、律师、新疆户籍均无法接待，如参团经导游核查确认后，需自行离团，由组团社补齐已产生费用！

5、如因自身原因违反合同终止行程或私自离团，赔偿违约金1500元/人

产品说明

产品说明一：

1．此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不予退费；

2．游客的投诉当地投诉当地解决、以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必真实填写意见单。恕不受理回去后说意见单照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填的任何投诉！

3．行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。

4．我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因突发事件、人力不可抗拒的因素、不可预见因素导致（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素、疫情管制等）行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

产品说明二：

1.   行程：行程为常规参考行程，地接导游会根据当地景点游览人员情况以及其他一些情况判断是否需要更改行程，若导游更改的过程中，您有任何不满，请及时提出，并与导游或者客服进行沟通。

2.   住宿：酒店预定不保证双床和大床房，您预定时会尽量按照您的要去备注给地接社或者酒店进行申请，但无法保证，具体以您办理入住的时候酒店安排为准。

3.   用餐：新疆主要以面食及牛羊肉为主，请注意适量饮食。

4.   购物：全程2个购物店

5.   旅游安全：出游前客服会给您发送旅游注意事项，请仔细阅读。

重要条款一

1.年龄限制：出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解。

2.人群限制：出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！

3.其他限制：如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以产品确认单中的约定为准。

4.本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费

5.旅行社违约：

在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：

4-6日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。

1-3日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。

出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。

旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

4-6日，收取旅游费用总额20%的违约金。

1-3日，收取旅游费用总额40%的违约金。

出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。

凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14，若订单一经确认后，旅游者在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，收取旅游费用总额100％的业务损失费。如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。

因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

上述违约和违约金支付比例适用于散客拼团，不适用于包团、定制团。

重要条款二

行程中所标注的参考酒店仅具有展现酒店标准之功能，非最终签约确认酒店；最终确认预订酒店，敬请以出团通知为准。

若因不可抗力，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发、疫情等公共卫生事件、政府行为、展会、公众节日（以上包括但不限于）等，导致的价格上涨，旅行社将对价格作出相应地调整。

以上价格供参考，最终价格以团队确定后为准。

注意事项一

1.新疆甘肃是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。

2.新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右

3.早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。

4.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。

5.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

7.新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。

新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

1.年龄限制：出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解。

2.人群限制：出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！

3.其他限制：如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以产品确认单中的约定为准。