• 大交通：往返动车二等座火车票；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：包含：上海→青岛往返动车票(二等座半票).空调旅游车.地陪导游服务.四顿风味餐(含半餐)。；身高110 ~140 厘米不占床含早餐价格按照外网儿童价收取；

• 单房差：9.10月单房差740/人 9月28号单房差780/人 9月30-10月5号单房差920元/人；

推荐游览[卡斯特酒庄80元/人]（约60分钟）：庄园背依浩瀚大海，风光旖旎，是张裕葡萄酒的酿造基地，其建筑风格兼纳中欧建筑的精华，可谓是葡萄酒文化的艺术殿堂。置身百年大酒窖，您不但可以解读酿酒奥秘，还可以化身品酒大师，体验新奇的红酒饮法，极具游览价值。抵达蓬莱海滨，推荐乘坐[蓬莱大帆船200元/人]（约30分钟）：体验一脚踏两海、两耳听双涛的美妙感觉。

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）须客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品全程/不满10不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

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  成人包含：上海→青岛往返动车票(二等座).住宿费(含早).空调旅游车.景点首道门票.地陪导游服务.四顿风味餐。

  儿童包含：上海→青岛往返动车票(二等座半票).空调旅游车.地陪导游服务.四顿风味餐(含半餐)。不含：住宿费.景点门票。补充说明：如儿童身高超过1.5米需补差价320元，购买成人二等座票。

   备注

  ①儿童及不占床位的成人均无早餐。

  ②往返交通我社将安排以下车次（往返按320元*2计价），如您指定其他车次或改乘飞机，产生差价多退少补。

  【上海→青岛】参考车次：

  D2906上海→青岛北站（08:41-14:04）；D2146上海虹桥→青岛北站（08:42-13:36）

  D2140上海虹桥→青岛北站（14:11-19:07）；D2914上海虹桥→青岛北站（15:04-21:01）

  D2914上海虹桥→青岛站（15:04-21:25）

  【青岛→上海】参考车次：

  D2916青岛→上海虹桥（07:40-13:34）；D2913青岛北站→上海虹桥（08:03-13:34）

  D2139青岛北站→上海虹桥（08:46-13:40）；D2145青岛北站→上海虹桥（14:14-19:10）

  D2145青岛北站→上海南站（14:14-19:36）；D2905青岛北站→上海虹桥（14:40-19:59）

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

报名须知：贵社与游客签订合同前，请先与我社落实是否还有余位。报名时请务必提供准确的游客姓名、身份证号码及游客代表的电话号码，如因提供信息有误造成损失，我社不承担责任。游客出行前如遇特殊情况需要退团，我社将根据实际损失收取违约金。

预订限制：游客参团前应如实告知身体健康情况及患病史，在确定身体健康能够出行的情况下方可参团；如75岁以上游客参团，须由家人子女在了解行程后、在确保参团者身体健康的情况下方可报名，并确保至少有一名身体健康、年龄在18-65岁间的家人陪同出行；未成年人需由监护人陪同方可参团。

出行提示：出行前1天，我社工作人员会通过电话或短信告知游客导游信息，请提醒游客务必保证手机畅通。游客出发时必须携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理入住、乘车、乘机等手续产生的损失，由游客自行承担责任。

导游安排：我社提供当地中文导游和司机服务（接驳部分不含导游服务） ，若成团人数少于6人，我们将提供司兼导服务，敬请知晓。

住宿安排：住宿安排双人间，如产生单人请补房差，我社不提供拼房服务。如遇特殊情况确需安排三人房或大床房，我社会协助向酒店申请，但不确保，由此所产生的差价由游客自理。备注：酒店房牌押金及杂费均为游客自理；行程中部分酒店不提供免费一次性洗漱用品，建议您自备洗漱用品。

用餐安排：正餐10人1桌不含酒水，人数增减时菜量相应增减，但餐标不变。因游客个人原因临时放弃旅游用餐费用均不退还。

景点门票：含行程所标景点的首道门票，不包括景区内的小门票及交通。游客因个人原因放弃游览，所含门票均不退还。赠送景点如因天气等不可抗力原因无法游览费用不退。

用车安排：我社将安排有营运资质的空调旅游车，根据接待人数选择车型，确保每人一个正座。

游览提示：在不减少景点的前提下，导游可能会根据天气、交通等情况，对景点的游览顺序进行适当调整，以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，由此造成的费用变更，我社实行多退少补。游客因自身原因中途离团，未完成部分将被视为自行放弃，不退还任何费用。

特别说明：由于散客拼团的特殊性，在团队运行过程中会存在不同酒店接送的情况，也会出现部分游客提前或拖后离团的情况，我社导游员会在不影响行程的前提下进行合理安排，敬请游客理解与配合。

团质说明：本团无【购物店】，行程中的推荐项目您可根据兴趣选择参与，费用自理！不参与的团友可在周边自由活动。在旅游过程中如有游客要求增加、减少或变更计划内的旅游项目，须征得团友同意，每组家庭代表签字确认方可实施，否则将按原计划进行。个别景区、酒店周边会有购物场所，请游客慎重购买，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。

安全提示：旅游活动期间请游客务必注意人身及财产安全！为确保安全，当地政府规定行程中不能安排游泳活动，如游客私自下海游泳，所产生的后果由游客自行承担。

 质量管理：以游客交回的《游客意见单》为依据，请提醒游客秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》，如游客对接待服务质量有异议，请在团队结束前及时联系，我社将核实情况及时解决！返程后提起的投诉原则上不予受理，敬请谅解。

预订限制：游客参团前应如实告知身体健康情况及患病史，在确定身体健康能够出行的情况下方可参团；如75岁以上游客参团，须由家人子女在了解行程后、在确保参团者身体健康的情况下方可报名，并确保至少有一名身体健康、年龄在18-65岁间的家人陪同出行；未成年人需由监护人陪同方可参团。